Εγγύηση Υλικών
Όλα τα υλικά που χρησιμοποιούμε συνοδεύονται από επίσημες εγγυήσεις των κατασκευαστών. Δείτε αναλυτικά τη διάρκεια ανά κατηγορία.
Πώς λειτουργεί η εγγύηση υλικών
Κάθε υλικό που χρησιμοποιούμε σε ένα έργο ανακαίνισης συνοδεύεται από επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή. Η διάρκεια και οι όροι διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του υλικού και τη μάρκα.
Κατά την παράδοση του έργου, σας δίνουμε φάκελο με:
- Τα τιμολόγια αγοράς όλων των βασικών υλικών
- Τα έγγραφα εγγύησης των κατασκευαστών
- Οδηγίες χρήσης και συντήρησης (όπου εφαρμόζεται)
- Στοιχεία επικοινωνίας service για ειδικά προϊόντα (π.χ. ηλεκτρικές συσκευές)
Κουφώματα
Τα κουφώματα έχουν τις πιο μακροχρόνιες εγγυήσεις λόγω της φύσης του προϊόντος.
| Στοιχείο | Εγγύηση | Σημείωση |
|---|---|---|
| Προφίλ αλουμινίου (ALUMIL, EUROPA, EXALCO, PROFILCO) | 25 έτη | Σε ηλεκτροστατική βαφή |
| Προφίλ PVC (SALAMANDER, REHAU, ALUPLAST, VEKA) | 10 έτη | Σταθερότητα χρώματος + δομής |
| Μηχανισμοί (μεντεσέδες, κλειδαριές, κύλινδροι) | 10 έτη | Σε φυσιολογική χρήση |
| Υαλοπίνακες (διπλοί/τριπλοί) | 5 έτη | Κατά της θαμπώματος εσωτερικά |
| Σκιαδ ηλεκτροστατικού βαφής | 10 έτη | Σε εκτεθειμένες επιφάνειες |
Corian & Solid Surface
| Υλικό | Εγγύηση κατασκευαστή |
|---|---|
| Corian DuPont | 10 έτη |
| HiMacs (LG) | 10 έτη (σε εγκεκριμένο εφαρμοστή) |
| Staron (Samsung) | 10 έτη |
| Hanex (Hyundai) | 10 έτη |
Η εγγύηση καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα. Δεν καλύπτονται φυσιολογικές γρατζουνιές (αυτές αποκαθίστανται με λείανση επί τόπου).
Μονώσεις & Στεγανωτικά
| Υλικό | Εγγύηση |
|---|---|
| Ασφαλτικές μεμβράνες (PALMA, SCHILEX) | 10 έτη |
| Πολυουρεθανικές βαφές στεγάνωσης (BASF) | 10 έτη |
| Εξωτερική θερμοπρόσοψη (κάψουλα) | 10 έτη συστήματος |
| Διογκωμένη πολυστερίνη EPS | 30 έτη θερμική απόδοση |
| Στεγανωτικά μπάνιου (MAPEI, BASF) | 10 έτη |
Ηλεκτρολογικά υλικά
| Στοιχείο | Εγγύηση |
|---|---|
| Ηλεκτρολογικός πίνακας (HAGER, ABB, SCHNEIDER) | 5 έτη |
| Αυτόματοι ασφαλειοδιακόπτες | 5 έτη |
| Ρελέ διαρροής | 2 έτη |
| Πρίζες & διακόπτες (LEGRAND, NIKO, BERKER) | 2 έτη |
| LED φωτιστικά | 3-5 έτη |
| Καλωδιώσεις | 25 έτη (κατασκευαστής) |
Υδραυλικά υλικά
| Στοιχείο | Εγγύηση |
|---|---|
| Πολυστρωματικός σωλήνας (multistrato, REHAU) | 50 έτη |
| Σωλήνες αποχέτευσης PP/PVC (PIPELIFE, GEBERIT) | 30 έτη |
| Μπαταρίες μπάνιου/κουζίνας (GROHE, HANSGROHE) | 5 έτη |
| Είδη υγιεινής (πορσελάνη) | 10 έτη |
| Καζανάκια εντοιχισμένα (GEBERIT) | 10 έτη |
| Θερμοσίφωνες | 5-7 έτη (κατασκευαστή) |
Πλακάκια & Δάπεδα
| Υλικό | Εγγύηση |
|---|---|
| Πορσελανάτο πλακάκι (πορσελάνη) | 10 έτη |
| Κεραμικά πλακάκια | 5 έτη |
| Laminate δάπεδο (κλάση 31-33) | 15-25 έτη οικιακή χρήση |
| SPC vinyl δάπεδο | 25-30 έτη οικιακή χρήση |
| Ξύλινα δάπεδα | 15-30 έτη ανάλογα με την επεξεργασία |
| Microcement (πατητή τσιμεντοκονία) | 10 έτη συστήματος |
Χρώματα & βαφές
| Προϊόν | Εγγύηση |
|---|---|
| Πλαστικά χρώματα οικιακής χρήσης | 2-3 έτη |
| Ριπολίνες (νερού/διαλύτη) | 3-5 έτη |
| Εξωτερικά χρώματα (acrylic) | 5-7 έτη |
| Σιλικονούχα εξωτερικά χρώματα | 10 έτη |
Εγγύηση εργασίας vs εγγύηση υλικών
Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τη διαφορά:
- Εγγύηση υλικού (παρούσα σελίδα): δίνεται από τον κατασκευαστή του υλικού και καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα του ίδιου του υλικού.
- Εγγύηση εργασίας: δίνεται από εμάς και καλύπτει αστοχίες στην εκτέλεση των εργασιών. Δείτε εδώ.
Ενεργοποίηση εγγύησης
Σε περίπτωση που χρειαστείτε να ενεργοποιήσετε εγγύηση υλικού:
- Επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία του προβλήματος και τα παραστατικά αγοράς.
- Αναλαμβάνουμε την επικοινωνία με τον κατασκευαστή.
- Ο κατασκευαστής αξιολογεί το προϊόν και αποφασίζει αντικατάσταση, επισκευή ή αποζημίωση.
- Σε αντικατάσταση, αναλαμβάνουμε εμείς την εργασία τοποθέτησης (καλύπτεται από τη δική μας εγγύηση εργασίας αν χρειαστεί).
Συχνές ερωτήσεις για την εγγύηση υλικών
Ποιος δίνει την εγγύηση υλικών;
Η εγγύηση παρέχεται από τον κατασκευαστή του κάθε υλικού (π.χ. DuPont για Corian, ALUMIL/EUROPA για κουφώματα, BASF για στεγανωτικά). Εμείς προωθούμε τα παραστατικά εγγύησης σε εσάς κατά την παράδοση.
Τι έγγραφα παίρνω κατά την παράδοση;
Συνοδευτικά παραστατικά (τιμολόγια), εγγυήσεις κατασκευαστών, οδηγίες χρήσης και συντήρησης, καθώς και ΥΔΕ για τις ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις.
Καλύπτει η εγγύηση και την εργασία αντικατάστασης;
Η εγγύηση κατασκευαστή καλύπτει μόνο το υλικό. Η εργασία αντικατάστασης καλύπτεται ξεχωριστά από τη δική μας εγγύηση εργασιών (δείτε /eggiisi-ergasion/).
Πώς ενεργοποιώ εγγύηση υλικού;
Επικοινωνήστε μαζί μας — αναλαμβάνουμε την επικοινωνία με τον κατασκευαστή και τη διαδικασία αντικατάστασης ή αποζημίωσης.
Καλύπτονται και τα ηλεκτρικά υλικά;
Ναι, όλα τα ηλεκτρικά υλικά (πίνακες, ρελέ, διακόπτες, καλωδιώσεις) συνοδεύονται από εγγύηση κατασκευαστή 2-5 ετών. Δείτε αναλυτικά παρακάτω.
Πόσο διαρκούν συνολικά οι εγγυήσεις υλικών;
Διαφέρει σημαντικά: από 2 έτη για χρώματα και ηλεκτρικά, έως 25-30 έτη για κουφώματα και Corian. Δείτε αναλυτικό πίνακα παρακάτω.
Έτοιμοι να ξεκινήσουμε την ανακαίνισή σας;
Συμπληρώστε τη φόρμα και θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας εντός 24 ωρών για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας.